HR-transformation: att balansera etablerade kompetenser med innovation
HR-transformation – en resa mot framtidens arbetsplats
I en era där teknologisk utveckling, globalisering och förändrade medarbetarförväntningar sker i en osedvanlig takt, är HR-transformation inte längre en fråga om val - det är ett absolut krav för företag som strävar efter att vara relevanta. För att navigera i denna snabbföränderliga arbetsmiljö krävs det att HR avdelningar hittar den rätta balansen mellan beprövade metoder och banbrytande innovationer. Denna djärva balansakt innefattar alltifrån att ompröva befintliga arbetsprocesser till att helt omfamna nya teknologiska möjligheter.
Förmågan att kombinera stabilitet med flexibilitet är kritisk. Etablerade kompetenser och metoder som har visat sig framgångsrika under åren bildar grunden, medan innovativa lösningar kan sprida nytt liv i HR-processerna. Dessa innovationer stödjer och förstärker de redan etablerade metoderna, vilket skapar en mer effektiv och medarbetarcentrerad HR-funktion. Det är en delikat men nödvändig process som skapar framtidens arbetsplats.
Från Gartners forskning till praktisk handling
Med hjälp av den senaste Gartners Hype Cycle kan HR-ledare få en översikt av olika teknologier och metoder som finns att använda i sin HR-transformation. Denna modell beskriver de olika faserna av mognad, adoption och social tillämpning av olika innovationer, vilket ger en värdefull vägledning för beslutsfattare. Kärnan i sin forskning identifierar Gartner viktiga trender och kompetenser som sträcker sig över hela HR-operativa modellen och pekar ut vilka som är på uppgång, vilka som är på väg ner och vilka som är här för att stanna.
De åtta lärdomarna utgör viktiga insikter som kan transformera HR-funktionen och säkerställa att den är rustad för framtiden. Dessa insikter omfattar alltifrån teknologins roll i HR till vikten av data och analyser i beslutsfattandet. Genom att dra nytta av dessa lärdomar kan HR-avdelningar stärka sin strategiska position och bidra till företagets övergripande framgång.
Några spännande trender på innovationsfronten
Artificiell intelligens (AI) och HR-teknologer börjar göra sitt intåg och påverkar HR-området på ett revolutionerande sätt. Med AI kan HR automatisera och förbättra sina processer, vilket i sin tur förbättrar användarupplevelsen och tillhandahåller djupare insikter för bättre beslutsfattande. Men trots det potentiella värdet, står organisationer inför utmaningen att integrera dessa nya roller och expertiser. Att skapa rätt roller, rapporteringslinjer och karriärvägar för HR-teknologer blir en viktig uppgift för HR-chefer.
Förväntningar möter verkligheten
Hyperautomation och talangdata står i spetsen för HR-innovation, och erbjuder möjligheter att optimera arbetsflöden som lön och rekrytering. Trots det stora värdet kommer dock många HR-avdelningar kort i att förvalta och använda dessa teknologier effektivt, ofta på grund av en brist på nödvändig expertis. Det är av yttersta vikt att HR investerar i och utvecklar den expertis som behövs för att hantera och dra nytta av dessa avancerade verktyg.
När löftena inte infrias
Den växande behovet av strategiska HR konsulter är tydlig, men gapet mellan krav och förmåga är fortfarande stort. HR-personal kämpar för att hålla jämna steg med de kompetenser som behövs för att bli effektiva rådgivare och att lyfta HR:s strategiska värde. Även när de anstränger sig för att skapa en bättre anställdupplevelse misslyckas många ledare med att förstå och engagera sig fullt ut i dessa ansträngningar.
Kapaciteter som har nått sin mognad
HR-processstyrning och personrelaterade chefer är exempel på kapaciteter som har blivit mogna och brett antagna inom HR-fältet. Dessa roller är avgörande för att säkerställa snabba beslut och innovationer inom HR och att stödja medarbetare i deras dagliga behov.
Mer än bara en forskningsrapport – HR's plats i rampljuset
Seyda Berger-Böckers forskning kastar ljus på de utmaningar som en post-pandemisk arbetsmarknad innebär för HR. Med VD:ar som prioriterar talang för att driva tillväxt, står HR i en nyckelposition att säkerställa företagets framgång. Dock finns det många utmaningar att hantera, såsom störningar, förändrade förväntningar och konkurrens om talang.
Tre nyckelstrategier för att navigera i HR's föränderliga landskap
HR-funktioner behöver både kort- och långsiktiga strategier för att framgångsrikt anpassa sig till de nödvändiga förändringar som arbetsmiljön kräver. Detta innefattar att förutse innovativa kompetenser, vara selektiv med vilka kapaciteter som bör skala upp och att ständigt sträva efter att utveckla HR-funktionen.
Att skapa en balanserad HR-transformation i praktiken
Praktisk implementering av HR-transformation handlar om att förena beprövade metoder med innovation. Detta kan innebära att omvärdera gamla processer, att ta in ny teknik samt att anamma en konversationsmässig ton och approach i förändringsarbetet. Framgångsexempel från organisationer som navigerat denna transformation kan tillhandahålla inspiration och vägledning till andra som äntrar denna resa.
HR-transformation: att balansera etablerade kompetenser med innovation
-
De åtta framstående trenderna inkluderar vikten av HR-teknologer och deras roll i HR-transformationen, potentialen och utmaningarna med AI inom HR, hyperautomationens effekt på arbetsflöden, talangdata och insikters betydelse för affärsbeslut, behovet av att HR-professionella blir strategiska konsulter, anställdupplevelsedriven HR, HR-processstyrningens vikt för snabba beslut och innovation, samt betydelsen av personalrelaterade managers för strategisk HR-framgång.
-
HR-teknologer anses vara en viktig möjliggörare för HR-transformationen inom de närmaste fem till tio åren genom deras tekniska expertis och förmåga att hantera komplexa projekt samt identifiera luckor i HR-teknologierbjudanden och utveckla färdplaner. Huvudutmaningen för HR-ledare blir att hitta rätt kandidater, bestämma rapporteringsstrukturer och utforma en karriärväg för dessa nya roller.
-
När det gäller hyperautomation lyfts utmaningen fram att HR-team ofta saknar den nödvändiga expertisen att hantera denna komplexa teknik effektivt. För talangdata understryker det problemet att HR inte känner sig förberedda att tillhandahålla datadrivet råd, vilket är kritiskt för affärsbeslut. En central förmåga som HR-organisationer bör investera i är databedömning för att förstå och tolka data på ett effektivt sätt.
-
För att HR-professionella ska utvecklas till strategiska konsulter måste de hålla jämna steg med och utveckla de färdigheter som krävs för att ta itu med komplexa problem och mildra potentiella talangrisker. Detta innebär att de måste förbättra sitt strategiska värde, vilket har bedömts vara stabilt men med rum för förbättring genom kontinuerlig kompetensutveckling och fokus på relevanta utbildningar och erfarenheter.
-
Personrelaterade managers är kritiska genom att de är dedikerade resurser som stöder anställda och hanterar problem som påverkar personalomsättningen. Deras roll är avgörande för att säkerställa att HR-affärspartners kan koncentrera sig på organisationens mest akuta strategiska talangbehov. Genom deras arbete stärks HR:s förmåga att tillgodose anställdas behov och därigenom drivs strategisk framgång och effektivitet.